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Conditions Générales
Termes et Conditions de Vente
1. Généralités
Ces termes et conditions régissent la vente des cuivre étamé proposés par Copper Venus sur le site ww.coppervenus.com
2. Produits
Les cuivre étamé vendus sont fabriqués de manière artisanale et peuvent présenter de légères variations de couleur et de finition. Chaque produit est unique.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande et varient en fonction de la destination.
4. Commande
- Processus de Commande : Les commandes peuvent être passées directement sur notre site web. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail.
- Acceptation de la Commande : Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des raisons telles que la disponibilité des produits ou des problèmes liés au paiement.
5. Paiement
Le paiement peut être effectué via les moyens suivants :
- Cartes de crédit (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal
- Virement bancaire
6. Livraison
- Délais de Livraison : Les délais de livraison varient selon le délai de fabrication et la destination. Une estimation sera fournie lors de la commande.
- Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination du colis.
- Problèmes de Livraison : En cas de retard ou de problème de livraison, veuillez nous contacter à 0679922944@orange.fr
7. Retour et Échange
- Droit de Rétractation : Vous avez le droit de retourner le produit dans un délai de 14 jours à compter de la réception.
- Conditions de Retour : Les produits doivent être retournés dans leur état original, non utilisés, avec l'emballage intact. Les frais de retour sont à la charge du client.
- Procédure de Retour : Contactez-nous à 0679922944@orange.fr pour obtenir les instructions de retour.
8. Responsabilité
Copper Venus n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos produits.
9. Protection des Données
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.
10. Modifications des Termes et Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web.
11. Droit Applicable
Ces termes et conditions sont régis par les lois de France. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Pontoise.